Порядок записи на прием к врачу фтизиатру, консультацию, обследование в плановой форме
Запись на прием к врачу осуществляется при личной явке пациента, по телефону, с использованием сети «Интернет».
Правила записи на первичный прием (консультацию, обследование)
Прием пациентов осуществляется в соответствии с расписанием приемов врачей.
Запись пациента на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- личным обращением в регистратуру;
- с использованием телефонного обращения в Колл-центр;
- с использованием онлайн-записи;
- через сайт медицинской организации.
- При любом первичном посещении пациент обращается в регистратуру, где уточняется цель посещения.
- При наличии неотложных показаний - регистратор направляет пациента в кабинет врача приемного отделения или врача амбулаторно-поликлинического приема, где решаются все вопросы по организации дальнейшей медицинской помощи в день обращения.
- При отсутствии неотложных показаний, пациент может получить консультацию врача в день обращения (при наличии свободной записи) или записаться на прием с учетом своих пожеланий на время в соответствии с расписанием приема врача, при этом регистратор выдает пациенту памятку, с указанием даты и часов приема.
Для получения записи на прием пациент должен предоставить регистратору оригиналы следующих документов (либо их надлежащим способом заверенные копии):
- документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении для детей до 14 лет);
- полис ОМС РФ.
- СНИЛС
- направление от лечащего врача
При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО
- возраст
- адрес проживания
- номер контактного телефона
Пациент сообщает регистратору ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату, и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, регистратор вносит запись.
Запись пациента на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена при наличии свободной записи через Единый портал государственных услуг в соответствии с порядком, разработанным Минздравом России.
Для этого нужны следующие данные:
- Фамилия, имя
- дата рождения
- № страхового полиса (прикрепление к поликлинике)
Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин и уведомить об этом регистратора медицинской организации. Первичный прием к врачу фтизиатру осуществляется при наличии направления. На повторное посещение осуществляет запись врач-фтизиатр.